DOCUMENTO DO MVP — REVISÃO JURÍDICA NECESSÁRIA

Termos de uso

Última atualização: 3 de outubro de 2026

A Central do Concurseiro é operada por QUANYX SOFTHOUSE LTDA, CNPJ 60.322.449/0001-06. Ao comprar ou usar a plataforma, você aceita as condições abaixo e a política de privacidade.

1. Natureza do serviço

A Central do Concurseiro organiza editais, estudos, questões e revisões. Classificações quente, morno e frio são estimativas, não previsões ou garantia de conteúdo em prova, aprovação, nomeação ou resultado.

2. Responsabilidade do usuário

Confirme datas, requisitos, regras e atualizações sempre nas fontes oficiais. Não envie conteúdo ilícito, malicioso, protegido sem autorização ou dados de terceiros que você não possa tratar.

3. Conteúdo e fontes

Questões reais, autorais e geradas por IA devem permanecer claramente rotuladas. A ingestão de provas históricas depende de fonte pública ou licença compatível e poderá ser removida em caso de contestação.

4. Uso aceitável

É vedado tentar contornar quotas, acessar dados de outro usuário, testar vulnerabilidades sem autorização, automatizar abuso ou usar o serviço para fraudar concursos.

5. Oferta e pagamento

O Plano Estratégia custa R$ 197, em pagamento único, e dá 90 dias de acesso a partir da confirmação do pagamento. O checkout é operado pelo Asaas da Quanyx, com Pix ou cartão à vista. Não há renovação automática. Uma nova compra usando o mesmo e-mail amplia o prazo da conta. A página de retorno do checkout não comprova pagamento: a confirmação é verificada com o Asaas.

6. Acesso e limites

Enviamos ao e-mail da compra um link individual para criar sua senha. O link expira e pode ser solicitado novamente em Recuperar acesso. A oferta inclui até 100 consultas enviadas ao assistente e 1 análise externa de edital por mês civil UTC, sem acumulação de saldo. Uma tentativa já enviada ao provedor de IA conta no limite mesmo se a resposta falhar. Ao atingir a cota, o planejamento e os recursos locais continuam disponíveis enquanto o acesso estiver ativo. PDFs devem ser pesquisáveis, com até 30 MB e 300 páginas; OCR e acervo completo de provas anteriores não integram esta oferta.

7. Cancelamento e suporte

Você pode solicitar cancelamento e reembolso integral em até 7 dias corridos, contados da contratação ou do recebimento do serviço. Fale com nosso atendimento por e-mail ou WhatsApp.

Esse direito de arrependimento decorre do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Não é necessário deixar de usar a plataforma para exercer esse direito. Seus demais direitos previstos em lei permanecem válidos após esse prazo.

O suporte recebe a solicitação e providencia o reembolso integral de imediato, nos termos legais e pelo meio de pagamento aplicável. Informe o e-mail usado na aquisição e, se disponível, a referência do pagamento; nunca envie senha ou dados de cartão. Os mesmos canais atendem dúvidas e pedidos de correção do e-mail da compra.

Um estorno ou chargeback confirmado revoga o acesso correspondente ao pagamento. Seus demais períodos válidos de acesso permanecem disponíveis.

8. Funcionamento do serviço

Manutenções e indisponibilidades de serviços externos podem afetar temporariamente o processamento e a entrega de mensagens. Use o canal de atendimento para relatar dificuldades. Os dados da demonstração são fictícios e não representam um concurso real. Mudanças na oferta para novas compras não reduzem o prazo de um acesso já adquirido.